El siglo XXI presenta nuevos retos para los ejecutivos que deben diseñar estrategias en entornos inciertos y en constante cambio. Las herramientas de planeación tradicionales no ofrecen la flexibilidad necesaria para adaptarse al dinamismo del entorno. Para solucionar ese problema, se propone incorporar los principios de lógica difusa en el análisis FODA, de tal manera que el planeamiento no sea tomado en términos absolutos e inmutables, sino como una gama de acciones que permitan responder mejor ante los cambios intempestivos de los mercados.
The XXI century presents new challenges to executives who must design strategies in uncertain and changing environments. Traditional planning tools do not offer the fl exibility to adapt to dynamic environment. To solve this problem it is proposed to incorporate the principles of fuzzy logic in the SWOT analysis, so it is not taken in absolute and inmutable terms, but as a range of actions to better respond to the ultimely changes in markets.